One Call

Das Projekt war technisch anspruchsvoll und erforderte eine maßgeschneiderte Lösung und einen Ansatz, der exakt den Kundenanforderungen entspricht.

Zu Beginn der Zusammenarbeit stellten wir fest, dass ein kompletter Neuaufbau des Systems keine Option war, da die für die vorherige Version genutzten Technologien veraltet waren. Zudem arbeiteten wir mit enormen Datenmengen, sodass höchste Präzision nötig war, um den Betrieb aller Systeme während des Umbaus aufrechtzuerhalten.

Unsere Spezialisten gingen die Herausforderung bei OneCall mit höchster Flexibilität und Kreativität an. Wir integrierten so viele neue Technologien wie möglich und schufen eine Umgebung, die es den Mitarbeitern erlaubt, neue Daten über eine vollständig in das alte System integrierte neue Benutzeroberfläche einzupflegen. So konnten wir das gesamte Unternehmens-Ökosystem Schritt für Schritt aktualisieren und ein neues System ohne Verluste oder Zeitverzögerungen aufbauen.

Darüber hinaus mussten wir eine besonders intuitive Benutzeroberfläche für Anwender schaffen, die bisher ausschließlich mit Excel-Tabellen arbeiteten – und genau das haben wir getan! Die neue Oberfläche ermöglichte die fortlaufende Arbeit im System ohne zusätzliche Software oder Webtools und gewährleistete dabei eine hohe Performance.

Als Ergebnis haben wir die Erwartungen des OneCall-Teams übertroffen, indem wir genau das geliefert haben, was sie benötigten – mit zusätzlichem Komfort und viel Liebe zum Detail.